RESERVA DE VIAJES.
Antes de reservar un viaje lee atentamente todo esto que te ponemos a continuación, las políticas de cancelación, los posibles cambios, como anotarte etc...
– Para reservar un viaje primero hay que contactar con Viajes Lucus clicando aquí, (solo es posible reservar por WhatsApp o correo electrónico para que quede constancia por escrito, es nuestro contrato de viaje y es obligatorio) para saber si hay plazas y anotarse, posteriormente dispone de 15 días para hacer un pago de 25€ por persona para gastos de gestión y reserva EN TODOS LOS VIAJES, EXCEPTO EN LOS DE 2 DÍAS. Es indispensable el pago de los 25 € para garantizar la plaza. Cuando se reciba el pago le enviaremos un WhatsApp con el número de asiento que le corresponde y que se asigna por orden ascendente. Estos 25€ serán descontados del precio total del viaje.
El pago lo puede efectuar de dos formas:
*-Transferencia al número de cuenta: ABANCA: ES70 2080 0137 4030 4001 2875.
*-Bizum: 641070062 (Puede ser que temporalmente en ocasiones no funcione)
Ponga su nombre y apellidos en el concepto de la transferencia o del Bizum. El importe final lo puede pagar en efectivo en el hotel al llegar, o unos días antes por transferencia bancaria.
Muy importante: En caso de que el cliente quiera desistir de los servicios solicitados o contratados tiene derecho a la devolución del precio total, (excepto los 25€ de la reserva que son de gastos de gestión que, al ser un servicio prestado por Viajes Lucus para realizar la organización del viaje, no procede a devolución en ningún caso), pero deberá indemnizar a la agencia aunque no haya pagado el viaje por transferencia, porque prefiere pagarlo en efectivo a su llegada al hotel, deberá indemnizar a la agencia igualmente en las cantidades que a continuación se indican:
-El 20% del importe total del viaje si el desistimiento se produce entre los 15 y 11 días anteriores a la fecha de comienzo del viaje.
-El 50% del importe total de viaje entre los 10 y 3 días anteriores a la fecha de comienzo del viaje. -El 100% del importe total del viaje dentro de las 72 horas (3 días) antes de la salida o en caso de no presentarse a la hora prevista para la salida.
La agencia se reserva el derecho de anular algún viaje, visita, actividad, excursiones, estancias, o comidas incluidas por causas ajenas a la organización del viaje, o por el buen funcionamiento del grupo en general. Mantenemos el itinerario original siempre que sea posible. Ponemos todo nuestro empeño en conservar el programa previsto y en adaptarnos a los cambios que puedan surgir para que disfrutes de la experiencia planeada. Buscamos alternativas si las condiciones por fuerza mayor impiden llevar a cabo alguna actividad o excursión te aseguramos que dedicaremos todos nuestros esfuerzos a ofrecerte la mejor solución posible ante cualquier imprevisto.
Las plazas son limitadas. Entre diez y 15 días antes de la salida del viaje nos pondremos en contacto con usted para informarle de la hora de salida y el lugar de recogida.